Prelucrarea datelor cu caracter personal

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

KENAR FORM FACTORY S.R.L.
CUI: RO48290227
Nr. Reg. Com.: J10/558/2023
Sediu: Aleea Măgurei, Nr. 2, Bl. 34, Sc. B, Et. 9, Ap. 39, Buzău, Jud. Buzău, România
Email: kenarfactory@gmail.com

Societatea prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem colecta următoarele date:

a) Pentru plasarea comenzilor:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare

  • Adresă de facturare

  • Număr telefon

  • Adresă email

  • Date firmă (dacă este cazul)

b) Pentru crearea contului:

  • Nume

  • Email

  • Parolă criptată

c) Pentru newsletter:

  • Adresă email

d) Date colectate automat:

  • Adresă IP

  • Date despre dispozitiv

  • Informații despre browser

  • Cookie-uri

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Emiterea facturilor

  • Comunicarea cu clienții

  • Crearea și administrarea conturilor

  • Trimiterea newsletterului (cu consimțământ)

  • Îmbunătățirea experienței pe site

  • Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile)

4. Temeiul legal al prelucrării

Conform art. 6 GDPR, prelucrarea se bazează pe:

  • Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)

  • Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)

  • Consimțământ (pentru newsletter) (art. 6 alin. 1 lit. a)

  • Interes legitim (securitate, prevenire fraudă) (art. 6 alin. 1 lit. f)

5. Platforma și furnizorii terți

Magazinul este găzduit pe platforma Shopify. Datele sunt stocate pe serverele acesteia, care pot fi localizate în Uniunea Europeană sau în alte jurisdicții.

Datele pot fi transmise către:

  • Procesatori de plăți (pentru plata cu cardul)

  • Firme de curierat

  • Contabilitate

  • Furnizori servicii IT

  • Furnizori email marketing

Acești furnizori acționează ca persoane împuternicite și oferă garanții adecvate privind protecția datelor.

6. Transferuri internaționale

În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European (ex. SUA), transferul se realizează în baza:

  • Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană
    sau

  • altor mecanisme legale conforme GDPR.

7. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

  • Date facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)

  • Cont utilizator: până la ștergere

  • Newsletter: până la retragerea consimțământului

  • Date tehnice: conform politicii cookie

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționare

  • Dreptul la portabilitate

  • Dreptul la opoziție

  • Dreptul de a retrage consimțământul

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Autoritatea competentă în România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Solicitările pot fi trimise la: kenarfactory@gmail.com

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • Funcționarea magazinului

  • Procesarea comenzilor

  • Analiza traficului

  • Marketing (dacă este cazul)

Utilizatorii își pot gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului.

Se recomandă afișarea unui banner de consimțământ cookie la prima accesare a site-ului.

10. Securitatea datelor

KENAR FORM FACTORY S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

  • accesului neautorizat

  • pierderii

  • distrugerii

  • modificării

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.